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滨医附院推出“床旁入院、零等待”便民服务,深化主题教育见实效

滨医附院推出“床旁入院、零等待”便民服务,深化主题教育见实效

为深入贯彻主题教育精神,滨州医学院附属医院(以下简称“滨医附院”)积极创新服务模式,近期正式推出“患者零等待、床旁入院”便民服务及教育咨询服务。这一举措旨在优化就医流程,提高患者满意度,将主题教育成果转化为实实在在的民生服务。

“患者零等待、床旁入院”服务是滨医附院针对传统入院流程繁琐、患者排队时间长等问题推出的创新解决方案。以往,患者需在多个窗口办理入院手续,耗时耗力。如今,医院通过信息化手段和移动服务终端,实现医务人员直接到患者床旁完成信息录入、费用缴纳和入院安排,极大缩短了等待时间,提升了就医体验。这一服务不仅体现了医院“以患者为中心”的服务理念,也展现了主题教育推动下医疗机构主动作为、务求实效的作风。

滨医附院还配套推出了教育咨询服务,针对患者及家属在疾病认知、康复指导、用药知识等方面的需求,提供专业、及时的解答。服务内容包括健康教育讲座、一对一咨询、健康手册发放等,帮助患者增强自我管理能力,促进疾病康复。教育咨询与“床旁入院”服务相结合,形成了从入院到康复的全流程关怀,进一步提升了医疗服务的温度与深度。

自主题教育开展以来,滨医附院坚持以问题为导向,聚焦群众反映强烈的“看病难、流程繁”等痛点,通过技术升级和服务优化,切实将学习教育成果转化为便民利民的实际行动。医院将继续深化主题教育,探索更多创新服务模式,为患者提供更高效、更贴心的医疗服务,推动医疗健康事业高质量发展。

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更新时间:2025-11-29 21:57:13

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